菏澤市第二人民醫(yī)院2014年工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間：2018-01-17
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院圍繞年初制定的“三個(gè)建設(shè)”工作目標(biāo)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了任務(wù)目標(biāo)，具體情況匯報(bào)如下：
一、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
（一）門診病房綜合樓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。該項(xiàng)目大樓主體已封頂，內(nèi)部裝修、空調(diào)、消防、室外幕墻等相關(guān)配套設(shè)施已進(jìn)入施工階段。農(nóng)行3600萬元的貸款資金已經(jīng)到位。
（二）積極推動(dòng)南擴(kuò)用地使用。剩余3家5戶未與拆遷指揮部簽訂征收協(xié)議。
（三）積極籌備二期項(xiàng)目。門診病房綜合樓二期工程效果圖已經(jīng)繪制完畢，目前正制作可研報(bào)告和節(jié)能書，準(zhǔn)備申報(bào)立項(xiàng)。
（四）信息化投入使用。今年4月，醫(yī)院信息化系統(tǒng)正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了診療“一卡通”，在門診大廳與住院大廳安裝了多臺(tái)查詢機(jī)，可查詢科室專家簡介、化驗(yàn)結(jié)果、藥品價(jià)格、住院清單等，使患者就醫(yī)花費(fèi)更加透明，極大避免了醫(yī)患矛盾。
二、穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)建設(shè)
（一）加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的交流和合作。一是普外科設(shè)立博士生培養(yǎng)基地。上半年，與山東大學(xué)齊魯醫(yī)院普外科建立長期技術(shù)協(xié)作關(guān)系，全國知名專家壽楠海、陳雨信教授長期來院坐診手術(shù)，齊魯醫(yī)院普外科醫(yī)學(xué)博士常年在我院交流學(xué)習(xí)。在齊魯醫(yī)院和市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)會(huì)的大力支持下，3月份，我院承辦了2014普外科疾病診治與新進(jìn)展研討會(huì)，全市各縣區(qū)普外科專家100余人參加了會(huì)議。二是神經(jīng)外科取得新進(jìn)展。我們?nèi)皾?jì)南，與濟(jì)南軍區(qū)總醫(yī)院協(xié)商合作事宜，并簽訂了長期合作意向。雙方?jīng)Q定先從神經(jīng)外科開始實(shí)行長期幫扶，濟(jì)南軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科袁紹紀(jì)等知名教授每周來我院坐診、手術(shù)。
（二）扎實(shí)籌備評(píng)審工作。根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，加班加點(diǎn)修訂《菏澤市第二人民醫(yī)院制度匯編》，編制完成《醫(yī)院評(píng)審公共知識(shí)應(yīng)急預(yù)案》、《工作流程圖集》、《應(yīng)急手冊(cè)》等書籍。11月初請(qǐng)部分專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，一些準(zhǔn)備工作正在完善當(dāng)中。
（三）積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。婦科、普外科積極開展醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和新技術(shù)項(xiàng)目，推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，通過購置的宮腔鏡、腹腔鏡開展了全子宮切除術(shù)、經(jīng)陰子宮疤痕妊娠病灶切除+成形術(shù)、卵巢囊腫剔除術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、膽囊切除術(shù)等多種高難度復(fù)雜性手術(shù)，成功率98%，廣受患者好評(píng)。兒科利用現(xiàn)有資源，不斷謀求技術(shù)突破，在治療小兒多種疑難危重癥的診治形成了成熟的診斷思路和治療方法，尤其在治療新生兒ABO溶血癥，采用了先進(jìn)的“換血療法”，該項(xiàng)新技術(shù)的成功開展，填補(bǔ)了我市醫(yī)療技術(shù)的空白。
（四）完善醫(yī)療質(zhì)量管理。一是強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。醫(yī)院定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”理論知識(shí)考試。保證醫(yī)護(hù)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度和實(shí)踐應(yīng)用能力，增強(qiáng)了他們?yōu)椴∪朔?wù)的技能和本領(lǐng)。二是持續(xù)開展醫(yī)療設(shè)備臨床應(yīng)用培訓(xùn)。分批次對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的日常操作、診斷、監(jiān)測、注意事項(xiàng)和常見問題的解決辦法進(jìn)行培訓(xùn)，保證醫(yī)護(hù)人員在操作醫(yī)療設(shè)備使用過程中，更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。三是規(guī)范麻精藥品處方權(quán)。為進(jìn)一步規(guī)范麻精藥品使用，我院對(duì)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員就麻精藥品的開方、使用、保管及有關(guān)法律四個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提升了我院在麻精藥品的科學(xué)管理與規(guī)范使用，強(qiáng)化了臨床醫(yī)師和藥劑人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，確保麻精藥品安全有效和正確使用。
三、內(nèi)部管理富有成效。
（一）深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)文件。成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，相繼出臺(tái)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的通知》、《實(shí)施方案》系列文件和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)安排部署相關(guān)工作，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。二是廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)。通過在醫(yī)院網(wǎng)站上開設(shè)專欄，在院內(nèi)電子屏、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳。集中學(xué)習(xí)了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》等內(nèi)容。三是廣開言路，認(rèn)真梳理，積極征求群眾意見建議。先后召開了3次座談會(huì)，相繼開展了“我為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策”大征集、召開“病陪人座談會(huì)”、院領(lǐng)導(dǎo)干部“換角色”體驗(yàn)、慰問困難職工等活動(dòng)。四是查擺問題，自我剖析，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，查找問題準(zhǔn)，原因分析深，撰寫對(duì)照檢查材料。五是邊學(xué)邊改，逐條落實(shí)，促進(jìn)實(shí)際工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持邊查邊改，開展了以下工作：1、轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議效率和質(zhì)量，壓縮會(huì)議次數(shù)和會(huì)議規(guī)模。2、從簡接待，降低業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格控制接待審批，嚴(yán)格限制酒店接待，杜絕菜品奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象。3、精簡文件，節(jié)約辦公費(fèi)用。杜絕水、電、紙張的浪費(fèi)。4、壓縮差旅費(fèi)，降低運(yùn)行成本，嚴(yán)格執(zhí)行出差審批制度。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。一是認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。醫(yī)院把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為行業(yè)教育的重要內(nèi)容，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)“九不準(zhǔn)”的要求，制訂有針對(duì)性制度措施。并將“九不準(zhǔn)”列入醫(yī)院綜合管理、醫(yī)技人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師考核的重要內(nèi)容，作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，嚴(yán)格責(zé)任追究。二是積極開展“整治開大處方、新特貴藥、過度醫(yī)療檢查及辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)活動(dòng)”。醫(yī)院成立專項(xiàng)治理小組，多次召開會(huì)議研究部署工作，出臺(tái)《菏澤市第二人民醫(yī)院實(shí)施方案》，并結(jié)合 “九不準(zhǔn)”相關(guān)規(guī)定，及時(shí)公開舉報(bào)電話與投訴郵箱，接受各界的監(jiān)督。三是強(qiáng)化行政大查房。由院長帶領(lǐng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人，每兩周進(jìn)行一次行政大查房，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，責(zé)成相關(guān)部門限期解決。四是實(shí)行院長接訪日。將每周六上午定為院長接待群眾來訪時(shí)間，由院領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。同時(shí)對(duì)群眾來訪反映的問題，及時(shí)予以解決，屬于職能科室處理的問題，批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門答復(fù)處理。對(duì)需要集體研究后解決的認(rèn)真做好解釋工作，及時(shí)答復(fù)，并對(duì)接待群眾來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果登記在《院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》，并交院辦保管。五是積極推行“三增一禁”暨一站式服務(wù)。開展全年無假日門診、錯(cuò)時(shí)門診、夏季開放夜間門診等便民措施，同時(shí)開設(shè)病員服務(wù)中心，實(shí)行一站式服務(wù)，全面為患者提供分娩補(bǔ)助手續(xù)、新農(nóng)合轉(zhuǎn)診、診斷證明、病歷復(fù)印、患者投訴、院長熱線等一站式服務(wù)，努力為患者提供更加便捷、方心、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2014年11月20日
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