菏澤市第二人民醫(yī)院消化內(nèi)分泌科積極落實醫(yī)院倡導的《提升醫(yī)前醫(yī)中醫(yī)后優(yōu)質(zhì)服務工作》要求,積極定期開展醫(yī)后回訪工作。近日,菏澤市第二人民醫(yī)院消化內(nèi)分泌科主任王建海、護士長馬姍姍以及責任護士鄧記英三人一同來到一名出院患者家中進行回訪。
王建海對回訪患者的近期身體狀況進行了詳細的詢問,然后為其行全面的體格檢查,并耐心的指導患者合理用藥。
被回訪患者的鄰居患有糖尿病,聽聞有市二院消化內(nèi)分泌科主任及護士長親自前來家訪,也特意來到了被回訪患者家中進行咨詢。因該鄰居目前血糖控制不佳,王建海為其調(diào)整了降糖用藥方案,并為其進行了糖尿病宣教。該鄰居對這次特殊的就診經(jīng)歷表示十分幸運,并對市二院一行人員表示由衷的感謝。
馬姍姍護士長和責任護士鄧記英為患者測量血壓,并行健康宣教,囑咐患者按時服藥,避免勞累。另外,還征求了家屬對市二院消化內(nèi)分泌科醫(yī)護工作方面的意見及建議?! ?br />
這次回訪工作,得到了患者及其家屬的高度認可,他們對醫(yī)院越來越人性化的服務表示感謝。
王建海表示,通過回訪,患者感受到了市二院的人文關懷,拉近了醫(yī)患之間的距離,同時也促進了市二院消化內(nèi)分泌科醫(yī)護服務質(zhì)量的再提高,市二院消化內(nèi)分泌科將常態(tài)化開展醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后的一體化醫(yī)療服務模式,以便更好地為患者提供醫(yī)療保障。